12306客服电话人工服务（12306客服电话人工服务电话是多少）

12306人工服务可以通过两种途径进行。

一是前往当地的铁路车站或12306服务网点，向工作人员咨询和办理相关事项。

二是拨打12306客服电话进行咨询和办理。客服人员会提供详细的咨询服务，帮助解决用户的问题，办理售票、改签、退票等相关业务。

用户可以通过人工服务获取更加个性化、专业化的帮助，提高办理效率和解决问题的准确性。

有的，无论在什么地方拨打12306都可以转人工服务。

具体方法如下：

1、首先打开手机“拨号键盘”，拨打“12306”客服。

2、听语音的同时可打开“拨号键盘”，准备好选择查询项目的按键。

3、听语音选择查询按键：（客运服务按1号键、货运服务按2号键、行李包裹小件快运按3号键、铁路畅行长旅客按4号键、商品交易服务按6号键、特产餐食预订按7号键、军人服务按8号键）。

4、选择后会出现语音，人工服务按0号键。

有的哦，直接打12306转人工就好

1.12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。　　

2.12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。　　

3.遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象，不要急试着多打几次。　　

4.电话订票成功之后，必须在当日12点前预定，订单会保留至次日12点;当日12点后预订的，订单保留至次日24点。如未按时取票，将取消订单。　　

5.电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。　　12306人工服务时间是多少?只要您住12306人工服务时间：早上7点到晚上11点。