鼠标箭头不动了怎么办（鼠标箭头不动了怎么办但是灯亮了）

首先，按F5刷新，然后按“ WIN + R”进入桌面。

然后使用箭头键选择“我的电脑”，然后按菜单键（此键的作用与鼠标右键相同）；

然后使用箭头键选择“管理”，然后按键盘上的Enter键。

然后使用箭头键选择“系统工具”并按Tab键，然后将突出显示的光标移至右侧的菜单，然后使用箭头键选择“设备管理器”并按Enter键。

原因先看鼠标是否有问题，如果鼠标坏了、失灵了换一个就好了。如果没有，则可能是鼠标驱动突然死机造成的。

建议先将电脑关机，过3分钟，再重新启动试试，在这个过程中，无需去插拔鼠标接口。如果重新开机关机仍然无法解决就要使用其他的方法了。

处理办法

1、检查插口

鼠标箭头不动了要先检查接口，看电脑USB插口是否接触不良，可以将鼠标接收器拔出重新插入，也可以将鼠标接收器换到别的插口，问题就能解决。

2、连延长线

鼠标箭头不动可能是因为电磁干扰，准备一根USB延长线，连接鼠标接收器，这样避免了鼠标接收器与电脑直连，减少电磁干扰，问题就能解决。

3、检查驱动

鼠标箭头不动了可能是驱动的问题，点开设备管理器，看鼠标与其他设备一栏有没有感叹号，如果有感叹号，则需卸载鼠标驱动，然后关机重启，重新安装驱动。

这是说明电脑死机卡住了。

当鼠标箭头不动的时候，就说明电脑已经死机，没有任何反应，这时候只能是选择重新启动，启动之后要进行系统的清理