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3月20日下午,全国多地网友反馈,淘宝、天猫、闲鱼等网络平台发生故障,页面显示“网络崩溃”。20日16时23分,淘宝官方微博发布消息:修好了。
关于该短时故障,澎湃新闻(www.thepaper.cn)21日向淘宝网公关部询问,对方未告知原因,称官方回应即是“修好了”。
截至21日下午,新浪微博#淘宝崩了#话题阅读量已超过4000万。在话题内,多名网友怀疑故障原因与阿里云有关。
本次故障涉及淘宝、天猫、闲鱼、虾米等多个阿里系网站,这些网站服务器几乎均运转于阿里云平台。
阿里云3月3日曾出现大规模宕机故障,造成购买阿里云服务的企业网站或APP无法正常使用。3月3日凌晨,阿里云官方回应称,宕机原因为“华北2地域可用区C部分ECS服务器等实例出现IO HANG”,经紧急排查处理后逐步恢复。
3月21日,澎湃新闻就“淘宝等平台此次故障是否与阿里云有关?”向阿里云公关部求证。截至发稿,阿里云方面仍未回复。
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