一、需求调查报告模板

【项目(产品)名称】

常见需求调查方式有：

☆ 与用户交谈，向用户提问题。

☆ 参观用户的工作流程，观察用户的操作。

☆ 向用户群体发调查问卷。

☆ 与同行、专家交谈，听取他们的意见。

☆ 分析已经存在的同类软件产品，提取需求。

☆ 从行业标准、规则中提取需求。

☆ 从Internet上搜查相关资料。

1 需求标题1

2 需求标题N

二、用户需求说明书模板

1引言

1.1 编写目的

1.2 范围

1.3 术语与缩写解释

1.4 参考资料

2 产品介绍

【提示：（1）说明产品是什么，什么用途。（2）介绍产品的开发背景。】

3 产品面向的用户群体

提示：

（1）描述本产品面向的用户（客户、最终用户）的特征，

（2）说明本产品将给他们带来什么好处？他们选择本产品的可能性有多大？

4 产品应当遵循的标准或规范

提示：阐述本产品应当遵循什么标准、规范或业务规则（Business Rules），违反标准、规范或业务规则的产品通常不太可能被接受。

5 产品的功能性需求

5.1 功能性需求分类

提示：将功能性需求先粗分再细分，下表中的 Feature A, Function A.1等符号应当被替换成有含义的名称。

按照上面划分的功能下面具体填加标题描述

5.2 Feature A

提示：此处写一些承上启下的文字。

5.2.1 Function A.1

功能描述：

6 产品的非功能性需求

6.1 用户界面需求

6.2 软硬件环境需求

6.3 产品质量需求

6.4 其它需求

三、需求规格说明书模板

1 引言

1.1 目的

【说明开发本软件的目的；编写本功能规格书的目的；功能规格书所预期的读者。】

1.2 背景

【标识要开发的软件产品（名称，代码）；列出本项目的任务提出者、项目负责人、分析设计人员、开发人员以及与本项目开展工作直接有关的人员和用户；说明该软件产品与其它有关软件产品的相互关系。】

1.3 术语与缩写解释

1.4 参考资料

【列出本项目经核准的立项书或合同和上级机关的批文；列出编写本功能规格书时参考的文件、资料、技术标准以及它们的作者、标题、编号、发布日期和出版单位等。】

2 项目概述

2.1 软件系统目标

【描述被开发软件主要目标，主要组成，相互联系和外部接口，可用系统层次结构图描述，如图1：】

2.2 软件系统功能概要

【 简述被开发软件的功能，可用系统流程图、数据流图或WBS等图形来描述。尽量采用设计工具，如：Rational Rose、Power Designer等来进行。】

2.3 软件系统中的角色

【提示：（1）定义本产品的所有角色。各种角色的具体行为将在功能需求中描述。（2）最好绘制相应的角色图（表达角色以及相互关系）。】

举例：以下是项目管理系统软件的角色

【 给出角色关系图 】

2.4 实现语言

【 列出所采用的编程语言 】

2.5 用户特点

【 列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件的预期使甩频度。这些是软件设计工作的重要约束 。】

2.6 假定和约束

【 列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。】

3 功能需求

3.1 功能需求列表

【按下表给出功能需求汇总表，每个功能需求应有唯一的标号】

上表中表示有四项功能需求：

Module A- SFA-05、Module A- SFA-06、Module A- SFB-05、Module A- SFB-06

3.2 Module A功能需求

【提示：描述Module A功能的总体说明，也可省略。】

3.2.1 Module A- SFA-05

按下表填写功能各项说明：

3.2.2 Module A- SFA-06

。。。

3.3 Module B功能需求

3.3.1 Module B- SFA-05

。。。

3.3.2 Module B- SFA-06

。。。

3.4 Module C功能需求

。。。

4 非功能性需求

4.1 性能需求

4.1.1 精度

【说明对该软件的输入、输出数据精度的要求，可能包括传输过程中的精度。】

4.1.2 时间特性要求

【说明对于该软件的时间特性要求，如对：

a． 响应时间；

b． 更新处理时间；

c． 数据的转换和传送时间；

d． 解题时间；等的要求。】

4.1.3 灵活性

【说明对该软件的灵活性的要求，即当需求发生某些变化时，该软件对这些变化的适应能力，如：

a． 操作方式上的变化；

b． 运行环境的变化；

c． 同其他软件的接口的变化；

d． 精度和有效时限的变化；

e． 计划的变化或改进。

对于为了提供这些灵活性而进行的专门设计的部分应该加以标明。】

4.2 数据管理能力要求

【说明需要管理的文卷和记录的个数、表和文卷的大小规模，要按可预见的增长对数据及其分量的存储要求作出估算。】

4.3 故障处理要求

【列出可能的软件、硬件故障以及对各项性能而言所产生的后果和对故障处理的要求。】

4.4 其他专门要求

【如用户单位对安全保密的要求，对使用方便的要求，对可维护性、可补充性、易读性、可靠性、运行环境可转换性的特殊要求等。】

5 运行环境规定

5.1 设备

【列出运行该软件所需要的硬设备。说明其中的新型设备及其专门功能，包括：

a． 处理器型号及内存容量；

b． 外存容量、联机或脱机、媒体及其存储格式，设备的型号及数量；

c． 输入及输出设备的型号和数量，联机或脱机；

d． 数据通信设备的型号和数量；

e． 功能键及其他专用硬件】

5.2 支持软件

【列出支持软件,包括要用到的操作系统、编译（或汇编）程序、测试支持软件等。】

5.3 接口

【说明该软件同其他软件之间的接口、数据通信协议等。】

5.4 控制

【说明控制该软件的运行的方法和控制信号，并说明这些控制信号的来源。】

6
需求签字确认

【提示：当《软件需求规格说明书》通过双方评审之后，开发方负责人和客户方负责人作书面承诺，使之具有商业合同效果。责任人作书面承诺之前务必要认真阅读文档，一定要明白签字意味着什么。】

四、需求开发与管理检查单