2024 年 9 月 10 日，有确切消息表明阿里云新加坡节点出现网络崩溃情况。阿里云当日发布的《新加坡可用区 C 网络访问异常》通报显示，北京时间 2024 年 9 月 10 日 10:20，阿里云监控系统察觉新加坡地域可用区 C 网络访问出现异常，部分云产品服务也随之受到影响。
经查明，此次异常是由新加坡机房发生火灾导致升温所引发。目前，消防人员已抵达现场进行处置。云网络大部分产品及云安全产品已于 10:55 完成主动切换，而其他云产品服务仍在处理当中。
截至 11:30，依照产品调度策略，云数据库 Redis/MongoDB/RDS MySQL、对象存储 OSS、表格存储 OTS 等云产品的高可用版本已陆续完成容灾切换。
到 12:15，同样按照产品调度策略，云原生大数据计算服务 MaxComput 也已完成容灾切换。
在此也提醒各位老铁们，出海企业一定要做好容灾措施啊！